2023-09-27
2023年9月21日，由中國廣告協(xié)會(huì)指導(dǎo)，彎弓Digital、中廣協(xié)國際傳播工委會(huì)等聯(lián)合發(fā)布“2023中國MarTech500強(qiáng)競爭力研究榜單”及“最佳MarTech細(xì)分賽道TOP100榜單”。 張家口金融控股集團(tuán)有限公司（以下簡稱：金控集團(tuán)）被投企業(yè)——國內(nèi)頭部CEM客戶體驗(yàn)管理平臺北京卓思天成數(shù)據(jù)咨詢股份有限公司（以下簡稱：卓思）榮登“TOP500強(qiáng)”榜單，并位列“TOP100強(qiáng)”CEM細(xì)分賽道第一。
據(jù)悉，“2023中國MarTech500強(qiáng)”圍繞企業(yè)營收、品牌聲量、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、核心產(chǎn)品、業(yè)務(wù)專注度、客戶口碑等多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)展開評選，重點(diǎn)核查技術(shù)落地與客戶成功能力，最終從2,715家企業(yè)中遴選出了綜合分值前500名成為“2023中國MarTech500強(qiáng)”，并在此基礎(chǔ)上篩選出每一細(xì)分賽道的TOP1-3公司，形成“最佳MarTech細(xì)分賽道TOP100”榜單，幫助企業(yè)快速篩選賽道頭部服務(wù)商。
根據(jù)彎弓研究院測算，2022年中國MarTech市場規(guī)模為765.25億元人民幣，“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”正成為存量競爭下的企業(yè)營銷破局關(guān)鍵，同時(shí)也是新一輪產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
作為中國專業(yè)的客戶體驗(yàn)數(shù)字化管理平臺，卓思以先進(jìn)的NLP和認(rèn)知圖譜技術(shù)為支撐，憑借深刻的行業(yè)Know-how與消費(fèi)者洞察能力，結(jié)合在客戶體驗(yàn)管理領(lǐng)域中的大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)回歸營銷的“連接”本質(zhì)，深度挖掘海量客戶之聲的價(jià)值，并落地到業(yè)務(wù)場景為企業(yè)帶來經(jīng)營價(jià)值的提升。
得益于在客戶體驗(yàn)與數(shù)字化方面的不斷投入與創(chuàng)新，卓思自主研發(fā)了超過100個(gè)SaaS、PaaS、APP產(chǎn)品，長期為拜耳、寶馬、奔馳、保利等眾多知名世界500強(qiáng)及頭部標(biāo)桿企業(yè)提供從體驗(yàn)設(shè)計(jì)到體驗(yàn)運(yùn)營的全棧閉環(huán)業(yè)務(wù)，累計(jì)分析處理了超過1億條體驗(yàn)數(shù)據(jù)，實(shí)施了超過3,000個(gè)體驗(yàn)管理相關(guān)項(xiàng)目，每年完成超11,000次體驗(yàn)改善實(shí)施。
面對“千人千面”的精細(xì)化營銷需求，卓思將利用十余年服務(wù)世界500強(qiáng)企業(yè)所積累的專業(yè)能力，結(jié)合認(rèn)知智能技術(shù)，持續(xù)助力企業(yè)提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，重塑消費(fèi)者體驗(yàn)，以客戶為中心在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)降本增效，建立可持續(xù)增長的基本盤。
